Bảo mật thông tin người dùng: Hướng đi của tương lai

Không ai biết rõ về tương lai của những quy định bảo mật thông tin người dùng tại Việt Nam. Nhưng chắc chắn rằng với những thử thách đang tồn tại trên thị trường, hành trình hướng đến an toàn tuyệt đối khi giao dịch trực tuyến vẫn còn mơ hồ. 

Ngày nay dường như việc các công ty công nghệ với lượng người dùng lớn thực hiện việc lưu trữ và thậm chí lợi nhuận hoá từ dữ liệu cá nhân của khách hàng ngày càng trở nên phổ biến hơn. 

Thử thách về Bảo mật thông tin người dùng

Một trong những mấu chốt lớn nhất hiện tại trong cuộc tranh luận về bảo mật chính là những thông tin cá nhân người dùng. Bao gồm chính các phương thức mà nhiều công ty công nghệ sử dụng để doanh thu hoá dữ liệu cá nhân mà người dùng để lại trên những trang web hoặc mạng xã hội. 

Nếu bạn truy cập mạng hoặc mua sắm online, chắc chắn bạn đã từng thấy những quảng cáo tập trung vào đúng những gì bạn đang quan tâm tìm hiểu. Một trong những cách rất phổ biến chính là nhiều công ty theo dõi các hoạt động trực tuyến của bạn để đưa ra những dự đoán chính xác về hành vi tiêu dùng và mối quan tâm của người mua hàng vào những thời điểm nhất định. 

Việt Nam hiện tại vẫn còn thiếu những chính sách bảo vệ quyền riêng tư hay dữ liệu cá nhân rõ ràng như GDPR của Châu Âu. Đây vẫn được xem như là một thử thách trong việc bảo vệ người dùng trong các hoạt động trực tuyến. 

Trường hợp của Toyota Việt Nam được xem như là một ví dụ điển hình của những rủi ro mà người dùng có thể gặp phải khi dữ liệu cá nhân của họ bị rò rỉ. Tập đoàn Toyota đã thừa nhận vào tháng 03/2019 về một vụ tấn công vào máy chủ và hệ thống của các chi nhánh với mục đích xấu. 

Toyota cho biết họ đã được thông báo về khả năng xảy ra các cuộc tấn công mạng nhằm vào hãng ở nhiều quốc gia khác nhau, bao gồm Việt Nam, nơi dữ liệu cá nhân của khách hàng có thể được truy cập và lấy cắp. 

Đây là một tình huống điển hình cho thấy tầm quan trọng của bảo mật thông tin và dữ liệu cá nhân của người dùng. Rất nhiều cá nhân và tổ chức đang thu lợi từ sự thiếu nhận thức của người dùng, và các luật định chưa hoàn chỉnh. 

Khủng hoảng dữ liệu cá nhân online 

Hầu như giới trẻ ai cũng có một danh tính online, được định hình bằng rất nhiều dữ liệu từ những hoạt động và tương tác trực tuyến hàng ngày của họ. Những hành vi và thông tin này thể hiện rất nhiều chi tiết quan trọng về một cá nhân, bao gồm cả sở thích, yêu cầu, lối sống hay tính cách của họ. Danh tính online của một người đồng thời cũng cho thấy cách họ tương tác với một cộng đồng trong xã hội. 

Rất nhiều công ty, ví dụ như thương mại điện tử, thường có xu hướng thu thập và tổng hợp dữ liệu người dùng trên nền tảng của họ. Mục đích chính của việc này chính là để nâng cao trải nghiệm người dùng hoặc tối ưu hoá các quảng cáo, hướng đến lợi ích người dùng. 

Tuy nhiên, người dùng cuối vẫn có thể gặp nhiều bất lợi khi họ không chủ động kiểm soát được dữ liệu cá nhân của họ. Họ sẽ không thể tạo ra những danh tính hoặc hộ chiếu online phục vụ cho những mục đích thiết yếu, như chứng minh điểm tín dụng, tiếp cận các dịch vụ chăm sóc y tế hoặc đăng ký nhận viện trợ nhân đạo, đặc biệt trong các đại dịch toàn cầu như COVID-19. 

Khi các nền tảng online liên kết với nhau hiệu quả, chính phủ có thể xác định được nhu cầu của từng cá nhân, và lên kế hoạch cho các nguồn lực phù hợp cho những nhu cầu đó. 

Với sự phát triển của công nghệ, như theo dõi dấu chân hay điện thoại di động, chính phủ có thể tạo hồ sơ của công dân dựa trên sở thích kinh tế xã hội và chính trị của họ. Những dữ liệu này có thể được tích hợp vào việc lập kế hoạch thích hợp cho các dự án ứng phó thảm họa và khẩn cấp.

Tóm tắt 

Tôn trọng quyền riêng tư của người dùng là một trong những điểm quan trọng nhất. Tất nhiên hiện tại vẫn còn nhiều thách thức về bảo mật thông tin và hình thức thu phí các dịch vụ online, tuy nhiên khi các cuộc thảo luận được mở ra và quan tâm thì cũng là những bước đi đầu tiên đúng hướng. 

Có rất nhiều lợi ích đi kèm với việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của người tiêu dùng hoặc người dùng cuối. Điều này sẽ mang lại nhiều lợi thế xã hội, kinh tế và chính trị hơn nữa cho người dùng cuối, các công ty và quốc gia.

Nguồn

https://medium.com/credify/the-next-data-frontier-c6e6e6dc9c72

https://www.cpomagazine.com/cyber-security/new-toyota-data-breach-exposes-personal-information-of-3-1-million-customers/

https://vietnamnet.vn/en/sci-tech-environment/vietnam-facing-cybersecurity-challenges-604976.html

Back to top